Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, offertes en andere overeenkomsten met Taxi Motive met betrekking tot Diensten of Producten en maken integraal onderdeel uit van elke overeenkomst tussen Taxi Motive en Klant. Voorwaarden gesteld door Klant die afwijken van, of niet voorkomen in, deze Voorwaarden zijn voor Taxi Motive slechts bindend indien en voor zover Taxi Motive deze uitdrukkelijk schriftelijk heeft aanvaard.

Definities

In het kader van deze Algemene Voorwaarden:

1.1.1. Taxi Motive: Het bedrijf dat taxidiensten levert aan klanten, hierna te noemen ‘Taxi Motive’.
1.1.2. Klant: De persoon of rechtspersoon die gebruik maakt van de diensten van Taxi Motive.
1.1.3. Vervoersovereenkomst: De overeenkomst waarbij Taxi Motive zich verbindt om de klant te vervoeren tegen een overeengekomen vergoeding.
1.1.4. Voertuig: Het voertuig dat door Taxi Motive wordt ingezet voor het uitvoeren van de vervoersovereenkomst.

Toepasselijkheid

2.1. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle vervoersovereenkomsten tussen Taxi Motive en de klant.
2.2. Door gebruik te maken van de diensten van Taxi Motive, verklaart de klant zich akkoord met deze algemene voorwaarden.

Reserveringen en Betalingen

3.1. Reserveringen voor ritten kunnen telefonisch, via de website of via een mobiele applicatie van Taxi Motive worden gemaakt.
3.2. Betalingen dienen contant of via pin/creditcard te worden voldaan aan het einde van de rit, tenzij anders overeengekomen.
3.3. In het geval van vooruitbetalingen of online boekingen gelden de annuleringsvoorwaarden zoals aangegeven op de website van Taxi Motive.

Aansprakelijkheid van de Klant

4.1. De klant is aansprakelijk voor alle schade aan het voertuig van Taxi Motive die tijdens de rit door hem/haar of zijn/haar medepassagiers is veroorzaakt.
4.2. Schade veroorzaakt door de klant of zijn/haar medepassagiers aan het interieur, exterieur of enige andere onderdelen van het voertuig zal volledig worden verhaald op de klant.
4.2.1. Wanneer de Klant onze auto(’s) dusdanig vervuilt, door bijvoorbeeld overgeven, zijn wij helaas genoodzaakt 350 euro schoonmaakkosten in rekening te brengen voor het reinigen van de vloer. Mocht er meer schoongemaakt moeten worden, dan wordt er een calculatie gemaakt door een schoonmaakbedrijf, waarbij er een aanbetaling van 450 euro verplicht is.
4.3. Taxi Motive heeft het recht om de kosten van de schade, inclusief eventuele stilstand van het voertuig als gevolg van de schade, direct of na de rit in rekening te brengen.

Aansprakelijkheid Taxi Motive

5.1. Taxi Motive is verantwoordelijk voor een veilige en comfortabele rit naar de afgesproken bestemming.
5.2. Taxi Motive is echter niet aansprakelijk voor verlies, beschadiging of diefstal van eigendommen van de klant tijdens de rit. Het is de verantwoordelijkheid van de klant om zijn/haar eigendommen in de gaten te houden en mee te nemen bij het verlaten van het voertuig.
5.3. Taxi Motive is niet aansprakelijk voor enige directe of indirecte schade als gevolg van vertragingen, verkeersomstandigheden, of andere situaties die buiten de controle van Taxi Motive liggen.

Verplichtingen van de Klant

6.1. De klant dient zich correct te gedragen tijdens de rit en mag het voertuig of de chauffeur op geen enkele wijze hinderen of in gevaar brengen.
6.2. De klant dient het voertuig en de chauffeur met respect te behandelen en mag geen roekeloos of gevaarlijk gedrag vertonen.

Annulering en Wijziging

7.1. De klant kan een reservering kosteloos annuleren tot 24 uur voor de afgesproken ophaaltijd, tenzij anders overeengekomen.
7.2. Bij annulering binnen 24 uur voor de ophaaltijd, behoudt Taxi Motive zich het recht voor om annuleringskosten in rekening te brengen.
7.3. Wijzigingen in de reservering dienen tijdig aan Taxi Motive te worden doorgegeven. Eventuele extra kosten als gevolg van routewijzigingen of vertragingen zijn voor rekening van de klant.

Privacy

8.1. Taxi Motive behandelt persoonsgegevens van klanten conform de geldende privacywetgeving.
8.2. Persoonsgegevens worden alleen gebruikt voor het uitvoeren van de vervoersovereenkomst en worden niet gedeeld met derden zonder toestemming van de klant, tenzij wettelijk vereist.

Geschillen

9.1. Op deze algemene voorwaarden en elke vervoersovereenkomst tussen Taxi Motive en de klant is het Nederlands recht van toepassing.
9.2. Geschillen die voortvloeien uit of verband houden met de vervoersovereenkomst, zullen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar Taxi Motive is gevestigd.
9.3. Klachten over de dienstverlening van Taxi Motive kunnen schriftelijk of per e-mail worden ingediend via email ([email protected]). Taxi Motive streeft ernaar om binnen 14 dagen na ontvangst van de klacht te reageren.

Bedrijfsgegevens

Taxi Motive
Gevestigd aan de Stationsstraat 7, 8601 GB te Sneek
KvK-nummer: 70862206
Taxivergunning: P-133344
Email: [email protected]